Estagiário de Customer Success - Express
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Aqui, na Teknisa, a tecnologia une as pessoas.
Tecnologia é nosso DNA, mas a nossa alma é feita de pessoas criativas, ousadas e preparadas para enfrentar desafios e proporcionar experiências que nos conectam cada vez mais.
Num mundo que está em constante evolução, nós respondemos com inteligência, desenvolvendo soluções para o segmento de alimentação, indústrias e acima de tudo desenvolvendo líderes que inspiram e motivam.
Responsabilidades e atribuições
- Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa.
- Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente.
- Auxilia na participação de todas as reuniões com o cliente, sejam reuniões técnicas que envolvam o desenvolvimento, reuniões com o suporte, implantação ou comercial.
- Será o reponsável por auxiliar na condução das demandas abertas pelo cliente sejam tiquetes/chamados ou issues/solicitações.
Requisitos e qualificações
Requisitos da Vaga:
- Cursando Administração, marketing, RH ou áreas afins
- fluência verbal/boa oratória
- precisa ter uma boa escrita
Sucesso para esse cargo é:
- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Autoconfiança;
- Pro atividade
- Bom relacionamento interpessoal
Informações adicionais
-Bolsa de estágio: R$1134;
- Vale Transporte;
- Gympass;
-Convenio Farmacia
-Meu Pet Club
- Convênio Sesi para uso de clube e acomodações;
- Seguro de Vida;
- Loja de brindes gratuita para colaboradores;
- Auxílio Educação Unico Skill (Possibilidade de fazer 1 graduação, 1 pós graduação, 1 curso de línguas e 1 curso livre simultaneamente por um preço único)
- Cultura de feedback;
- UNITEK (Treinamentos ao vivo mensais de crescimento profissional e mais de 1000 cursos em ead 100% gratuito para colaboradores);
- Convênio de desconto com escolas de línguas estrangeiras e faculdades (Wise Up, Descomplica e etc);
- Parceiria de descontos com lojas e serviços.
Aqui na Tek temos amor pela diversidade e inclusão. Em nossas vagas, consideramos todos os candidatos independente de gênero, identidade de gênero, cor, raça, religião, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade e outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o gestor
- Etapa 4: Contratação
Olá, aspirante a Teker!
Seja muito bem vindo a Teknisa, ou para os mais íntimos, Tek! 💙
Já conhece a nossa história?
Com mais de 33 anos de atuação no mercado, possuimos clientes em mais de 3 continentes e nos mais diferentes segmentos, desde gestão de pessoas, indústrias de cosméticos, gestão de comércios e indo até nosso principal nicho, que é a alimentação industrial. Somos especializados no segmento de food service e temos certeza que pelo menos uma vez na vida, você já foi cliente do nosso cliente. Afinal, hoje em dia marcamos presença em no mínimo duas lojas a cada shopping do país inteiro.
O que fazemos?
Oferecemos soluções com diferenciais tecnológicos por meio de softwares desenvolvidos com distintas finalidades e ferramentas que potencializam a performance e geram mais resultados aos nossos clientes. As soluções que utilizamos, possuem conceitos da indústria 4.0, aplicações de inteligência artificial / IoT, além de muito know how, principalmente para as empresas que são especializadas em alimentação.
E como é a empresa internamente?
Hoje somos uma empresa com quase 500 Tekers, em sistema de trabalho variado para cada setor, sendo neste momento, a maioria em home office/híbrido. A nossa maior força é o ambiente amigável que possuímos! É claro que além disso tem muuuito mais coisa legal aqui dentro como: os benefícios, no dress code, planos de carreira e claro, nossas famosas festas! Caso nunca tenha ouvido, já avisamos que somos festeiros que só, então tudo é desculpa para uma confraternização, ação ou brincadeira, desde que termine com brinde, comida ou aquela bebida gelada.
Vida pessoal, realizações e trabalho, na Teknisa é possível conciliar todos?
Somos uma empresa familiar, então, se passar no nosso processo seletivo, seja muito bem-vindo(a) a sua segunda casa!
Aqui dentro rola de tudo, desde amizade que você leva pra vida, parcerias, até casamentos (no plural mesmo, porque já fomos o cupido de muitos). Nosso jeitinho é baseado no respeito, amizade, crescimento e sempre investimos nos colaboradores através de cursos além de oportunidades reais de crescimento. Já te adiantamos que aqui é mais do trabalhar e sim, ser feliz com o que trabalha.
Gostou do que leu?!
Então não perde tempo, e confira nossas vagas. Para saber o que acontece aqui dentro chega mais no @vemserteknisa no Instagram, que por lá tem tudo que rola nos nossos bastidores. Estamos te esperando!!! #VEMSERTEKNISA
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