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Estagiário de Relacionamento/Customer Success - SP/Sul

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui, na Teknisa, a tecnologia une as pessoas

 

Tecnologia é nosso DNA, mas a nossa alma é feita de pessoas criativas, ousadas e preparadas para enfrentar desafios e proporcionar experiências que nos conectam cada vez mais.

 

Num mundo que está em constante evolução, nós respondemos com inteligência, desenvolvendo soluções para o segmento de alimentação, indústrias e acima de tudo desenvolvendo líderes que inspiram e motivam.

Responsabilidades e atribuições

  • Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa.
  • Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente.
  • Auxilia na participação de todas as reuniões com o cliente, sejam reuniões técnicas que envolvam o desenvolvimento, reuniões com o suporte, implantação ou comercial.
  • Será o reponsável por auxiliar na condução das demandas abertas pelo cliente sejam tiquetes/chamados ou issues/solicitações.

Requisitos e qualificações

Requisitos da Vaga:

  • Disponibilidade para trabalho HÍBRIDO em SP/SP ou capitais do Sul;
  • Cursando administração, marketing, RH, gestão comercial ou correlatos;
  • Fluência verbal/boa oratória;
  • Boa escrita.


Sucesso para esse cargo é:

  • Experiência com vendas/atendimento ao cliente;
  • Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
  • Gostar de contactar pessoas ao telefone;
  • Autoconfiança;
  • Pro atividade
  • Bom relacionamento interpessoal

Informações adicionais

- Bolsa de Estágio: R$1134,00 - (6hs)

-Vale Transporte;

-Auxílio homeoffice;

- Gympass;

-Convenio Farmacia;

-Meu Pet Club;

- Seguro de Vida;

- Loja de brindes gratuita para colaboradores;

- Auxílio Educação Unico Skill (Possibilidade de fazer 1 graduação, 1 pós graduação, 1 curso de línguas e 1 curso livre por um preço único);

- Cultura de feedback;

- UNITEK (Treinamentos ao vivo mensais de crescimento profissional e mais de 1000 cursos em ead 100% gratuito para colaboradores);

- Convênio de desconto com escolas de línguas estrangeiras e faculdades (Wise Up, Descomplica e etc);

- Parceria de descontos com lojas e serviços.


Aqui na Tek temos amor pela diversidade e inclusão. Em nossas vagas, consideramos todos os candidatos independente de gênero, identidade de gênero, cor, raça, religião, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade e outros.














Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o gestor
  4. Etapa 4: Case Prática
  5. Etapa 5: Contratação

Olá, aspirante a Teker!

Seja muito bem vindo a Teknisa, ou para os mais íntimos, Tek! 💙

Já conhece a nossa história?

Com mais de 33 anos de atuação no mercado, possuimos clientes em mais de 3 continentes e nos mais diferentes segmentos, desde gestão de pessoas, indústrias de cosméticos, gestão de comércios e indo até nosso principal nicho, que é a alimentação industrial. Somos especializados no segmento de food service e temos certeza que pelo menos uma vez na vida, você já foi cliente do nosso cliente. Afinal, hoje em dia marcamos presença em no mínimo duas lojas a cada shopping do país inteiro.



O que fazemos?

Oferecemos soluções com diferenciais tecnológicos por meio de softwares desenvolvidos com distintas finalidades e ferramentas que potencializam a performance e geram mais resultados aos nossos clientes. As soluções que utilizamos, possuem conceitos da indústria 4.0, aplicações de inteligência artificial / IoT, além de muito know how, principalmente para as empresas que são especializadas em alimentação.



E como é a empresa internamente?

Hoje somos uma empresa com quase 500 Tekers, em sistema de trabalho variado para cada setor, sendo neste momento, a maioria em home office/híbrido. A nossa maior força é o ambiente amigável que possuímos! É claro que além disso tem muuuito mais coisa legal aqui dentro como: os benefícios, no dress code, planos de carreira e claro, nossas famosas festas! Caso nunca tenha ouvido, já avisamos que somos festeiros que só, então tudo é desculpa para uma confraternização, ação ou brincadeira, desde que termine com brinde, comida ou aquela bebida gelada.



Vida pessoal, realizações e trabalho, na Teknisa é possível conciliar todos?

Somos uma empresa familiar, então, se passar no nosso processo seletivo, seja muito bem-vindo(a) a sua segunda casa!

Aqui dentro rola de tudo, desde amizade que você leva pra vida, parcerias, até casamentos (no plural mesmo, porque já fomos o cupido de muitos). Nosso jeitinho é baseado no respeito, amizade, crescimento e sempre investimos nos colaboradores através de cursos além de oportunidades reais de crescimento. Já te adiantamos que aqui é mais do trabalhar e sim, ser feliz com o que trabalha.



Gostou do que leu?!

Então não perde tempo, e confira nossas vagas. Para saber o que acontece aqui dentro chega mais no @vemserteknisa no Instagram, que por lá tem tudo que rola nos nossos bastidores. Estamos te esperando!!! #VEMSERTEKNISA



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